Bonjour Lapinvert,
Je ne sais comment exprimer ma frustration devant la désinvolture de M. Colin face à ses élèves.
Lorsque j'ai commandé mes premiers livrets en
2011, et oui, il y a de cela 9 ans et déjà à ce moment-là on pouvait lire sur le forum des commentaires d'autres élèves qui se plaignaient de la longue durée d'attente pour la série 6.
9 ans plus tard, la série 6 n'est toujours pas terminée. Certes, le cahier de la 1ère partie a été envoyé et des enregistrements d'à peu près la moitié de cette première partie ont été mis en ligne avec promesse que la suite suivra sous peu. Il dit: «Les leçons déjà enregistrées existent pour le moment jusqu'au morceau " J'avais encore deviné" 1ère version+ la leçon 2 "Combinaisons de mélodies". Nous allons progressivement les installer et avant la fin juillet, elles y seront toutes.» C'est vrai qu'il ne précise pas en juillet de quelle année !!
La dernière communication que j'avais reçue de la méthode Colin remontait à février 2020. Dans le courriel du 7 février 2020, il mentionne et je cite:
«Nous vous écrivons ce message car vous êtes en attente d'un ou plusieurs répertoires, ou du TOME II de l'encyclopédie avec les CD audio. Le 1er répertoire Blues et le 1er répertoire Ballade ont été terminés avec les enregistrements en décembre 2019. La semaine prochaine sera envoyé le répertoire niveau 3 et 4 du blues et Rock et autour du 20 février les répertoires Ballades, valses et classiques et à la fin février et le TOME II de l'encyclopédie, .
Désolé, les enregistrements ont pris plus de temps que prévu pour des raisons techniques et en même temps à cause d'un emploi de temps exceptionnellement très perturbé. Je suis réellement désolé pour tout ce retard. Nous avons décidé de vous accorder un avoir de 40 € pour toute prochaine commande. Il suffira de nous dire votre nom avec l'adresse mail et "avoir retard exceptionnel", et comme vous êtes dans la liste nous vous trouverons facilement.»
J'étais en attente à ce moment-là du répertoire Classique et voyant que les autres répertoires semblaient être presque prêts pour l'envoi, j'ai envoyé une commande pour les 2 répertoires Ballades et le répertoire Valses et j'ai demandé l'avoir de 40 €.
J'attends quelques mois et n'ayant aucune nouvelle, j'envoie un courriel le 28 juin pour savoir ce qui se passe. Évidemment, pas de réponse. J'envoie un 2e courriel le 22 juillet, pas de réponse. J'envoie un 3e courriel le 12 août, pas de réponse. J'envoie un 4e courriel le 15 septembre et SURPRISE! une réponse la même journée que je vous transmets ici:
«Je suis vraiment désolé, en fait j'ai vu un seul message précédemment je crois en août et à ce moment là j'avais mes formations en ligne et j'ai oublié de vous répondre, je vous prie de m'excuser.
Aussi pour vous répondre
1) normalement vous auriez dû recevoir la ballade séries 2 et 3 et j'ai cru qu'il y a eu un problème de communication avec le sav.
En effet, j'ai pris du retard avec les enregistrements (pas mal de problèmes techniques) et ensuite je devais me préparer pour les formations en ligne de deux fois 9 jours.
Du coup, le sav. attendait les autres livres alors, que j'avais indiqué d'envoyer ce qui était prêt.
3 répertoires avec les CD sont terminés les deux blues rock boogie et le 1er ballade.
J'ai demandé à ma secrétaire de vous envoyer demain le 1er livre ballade + le 2ème livre qui lui
n'a pas encore les CD.
Je pense que dans un mois le reste sera terminé.
Désolé pour tout ce retard.
Après les répertoires, je terminerai les enregistrements pour le 5ème programme.
Je n'avais pas imaginé l'énorme de travail de préparation pour la formation et le retard à cause
des enregistrements a fait que tout c'est retrouvé en même temps.»
Toujours les mêmes excuses, trop de travail en même temps, des problèmes techniques ...
J'ai reçu la semaine suivante les 2 répertoires Ballades avec les enregistrements du 1er répertoire. J'attends donc la suite impatiemment et j'attends aussi la remise de 40 € promise.
Comme l'a mentionné Bernard, monsieur Colin est chanceux de ne pas avoir de clients procéduriers.
Je souhaite tout de même à tous beaucoup de plaisir avec la pratique du piano !!