Livraison

Un service après vente très à l’écoute17 septembre 2011

 

Bonjour,

Je voulais vous remercier, j’ai eu récemment un problème sur le 31ème CD alors que j’en ai 41 au total. J’ai envoyé un message au SAV, la personne m’a rappelé afin d’être certaine d’avoir bien compris pour la référence du CD. La responsable du SAV Cécile est très sympathique et réellement efficace, elle m’a appelé la veille et le lendemain j’avais mon CD dans la boîte aux lettre. Réellement un grand merci pour le travail que vous faites ainsi que pour le suivi de vos clients que ce soit au niveau pédagogique qu’au niveau du service après-vente. Je vous souhaite de tout mon coeur une bonne continuation.

M. Bourange

Cordialement

livraison très rapide

Alors là….vous avez fait vraiment très très fort!!! j’ai reçu un mail hier après-midi comme quoi vous aviez posté mon colis des cours que j’ai commandé et oh! surprise!….ce matin 11h30 le facteur me le déposait dans ma boîte aux lettres!!!!! Qui dit mieux que 1 jour 1/2 pour la livraison? Merci encore pour cette rapidité, je suis aux anges, je peux dès à présent découvrir les trésors de la suite des cours.
Et bon apprentissage à tous.
Jocelyne du 07

Parfait état et rapide

Madame, Monsieur,
J’ai bien reçu votre colis acheté ce lundi et ce en parfait état.
Je vous le confirme comme demandé et vous assure de mon entière satisfaction.
Un grand Bravo pour la rapidité de vos services.
Bien à vous
F.Dehombreux

Ultra rapide !20 avril 2011

J’ai reçu les séries 1 2 3 et 4 tris jours ouvrables après l’envoi de la commande !

On peut difficilement faire mieux.

Envoi très soigné dans une grande enveloppe bulle.

Les CD sont rangés individuellement dans un classeur très pratique.

Je suis très satisfait.
M-A Losguardi

Livraison plus que rapide

il a fallu 5 jours dimanche compris pour que mr colin me livre mes 2 premieres series plus que bravo au service livraison.
maintenant j’ai hate de decouvrir la methode
merci mr colin et encore bravo pour le delai de livraison.
Lionel ACHARD

Envoi rapide19 avril 2011

BONJOUR

JE RENVOIE MON COMMENTAIRE CAR JE NE SAIS PAS SI LE PREMIER EST PASSE CORRECTEMENT (Problèmes de coupures à ce moment-là)

J AI BIEN RECU LA PREMIERE PERIODE (ENTIERE) COMMANDEE LE 27 04 09 ELLE EST ARRIVEE PIL POIL A MIDI LE 30 04 2009. J AI EU LE TEMPS D EN PRENDRE CONNAISSANCE CE WEEK END DONC, et J EN SUIS RAVIE. APRES 15 ANS DE PRATIQUE DANS UNE HARMONIE MUNICIPALE, JE M APERCOIS QUE L ENSEIGNEMENT DE LA MUSIQUE PEUT ËTRE TRES LUDIQUE ET TRES INTERESSANT. J AI L IMPRESSION D AVOIR PERDU UN PEU MON TEMPS JUSQU A MAINTENANT. J AI EN EFFET BESOIN DE BIEN CONNAITRE LA TECHNIQUE DU PIANO (QUI N A RIEN EN COMMUN AVEC LA FLUTE TRAVERSIERE) ET JE PENSE AVOIR ENFIN TROUVE UNE METHODE QUI ME CONVIENT. CES COURS SONT BIEN PRESENTES, BIEN CONSTRUITS, AVEC UNE PROGRESSION INTELLIGENTE QUI SAIT EVITER LES PIEGES DES DEFINITIONS QUI PEUVENT VENIR PLUS TARD, SE CONCENTRANT D ABORD SEULEMENT SUR LES CONSEILS PRATIQUES DONNES A BON ESCIENT. IL EST DIFFICILE D ENSEIGNER SIMPLEMENT DES CONCEPTS COMPLIQUES et M. COLIN SAIT LE FAIRE TRES BIEN.MERCI. JE PRENDRAI BEAUCOUP DE PLAISIR A POURSUIVRE CETTE ETUDE ET LA CONSEILLERAI SANS HESITATION A MON ENTOURAGE
Souris Blanche

2ème commande toujours aussi rapide12 avril 2011

Je viens de recevoir le colis des séries 3 et 4 et je vous en remercie.
Je tiens à témoigner que comme pour la précédente commande les délais ont été très courts.
Je suis enchantée de votre méthode .
La progression est à la fois efficace et motivante.J’ai retrouvé le plaisir d’apprendre et de progresser ce qui n’est d’ailleurs pas étonnant vu les atouts que je possède : je n’ai que 70 ans ,chante faux et possède un seul petit neurone musical…

envoi rapide07 avril 2011

Bonjour,

C’est avec plaisir que j’ai reçu ce matin 7 avril, les séries 2, 3 et 4 de votre méthode, commandée le 3 avril par email.
Je ne peux qu’être satisfaite du délais.
Comme la série 1, j’espère poursuivre aussi bien et avec autant de plaisir ces nouvelles séries.
Encore merci à vous.
Salutations

livraison rapide06 avril 2011

Bonjour, je vous confirme la réception ce jour du coli.

Délai de livraison très satisfaisant. Merci
Meilleures salutations, L Toledano

Envoyé depuis le iPhone de Louis 

bien présenté04 avril 2011

Merci pour la rapidité de votre envoi. j’ai noté qu’il manquait un CD, que vous me ferez parvenir dès sa réalisation. J’ai beaucoup apprécié le rangement CD. Maintenant il me reste à travailler.
Merci encore
Françoise Zicola